注冊時遇到這種提示時有可能存在以下情況：

1、賬號確實是本人注冊，注冊時間過久記不清，這種情況可以在登錄頁，點忘了賬號密碼重置登錄密碼；

2、賬號非本人注冊，前一位手機(jī)號使用人未及時注銷或更換綁定的手機(jī)號，后一位用戶手機(jī)號購買后來注冊就碰到這種情況，您可以聯(lián)系客服申請解綁后重新注冊。